Investigación
Se estudia la idea de crear sistemas por los cuales sea posible enviar multimedia en los mensajes.
Planificación
En la planificación, se dieron cuenta que para poder prestar este servicio, se necesitaba una mayor velocidad de transferencia de datos.
Creación
Se crean los sistemas EMS, que permiten enviar íconos y melodías, y MMS que permite enviar fotos, videos, sonidos y texto. Además se crearon las tecnologías GPRS, que funciona desde 56 kbit/s hasta 114 kbit/s y EDGE, que funciona hasta 384 kbit/s.
Evaluación
Se completa el objetivo, pero aún no puede hacer cosas como conectarse a Internet o descargar archivos.
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